Am Anfang jeder Social Media Präsenz stellt sich die grundsätzlich Frage: Welche Strategie verfolgt das Unternehmen damit? Auf welchen Kanälen erreicht es am besten die Zielgruppe? Wie läuft die Interaktion mit (potentiellen) Kunden? Gibt es Kundenbindungsprogramme, die sich über Social Media Kanäle besser promoten lassen als z.B. über E-Mail Newsletter? Wir klären diese und ähnliche Fragen im Vorfeld mit unseren Kunden ab und entwickeln gemeinsam eine Strategie, um Ziele zu definieren und einen Aktionsplan zu erarbeiten.

FLUSSRAUM leitet Werbekampagnen in die Social Media Kanäle über. Wir beraten unsere Kunden, welche Sujets sich dafür eignen und wie sich Werbebotschaften über unterschiedliche Communities transportieren lassen. Gibt es Blogger bzw. Influencer, die sich als Multiplikatoren dafür anbieten? Wir bieten dazu Recherche an und entwickeln Reichweitenkonzepte, um die Social Media Kampagne so effektiv wie möglich zu gestalten.

FLUSSRAUM bietet ein All-in-one Management sämtlicher Social Media Accounts. Durch einen fein abgestimmten Redaktionsplan werden Doppelgleisigkeiten vermieden und notwendige Frequenzsteigerungen sichergestellt. So ist zum Beispiel rund um Firmenevents eine intensive Kommunikation erforderlich, damit der Unternehmensauftritt so stark wie möglich in der jeweiligen Zielgruppe reflektiert werden kann. Abhängig von der Unternehmensgröße wird dabei ein Planungshorizont von drei bis sechs Monaten abgebildet.

FLUSSRAUM bietet neben der redaktionellen Betreuung der Posts auch die Erstellung von Blogbeiträgen an. So werden Schlüsselthemen nicht nur über einen Teaser präsentiert. Interessierte NutzerInnen können über Blogartikel Hintergrundinformationen abrufen ihre Entscheidungsbasis damit erweitern. Unser Service umfasst die Bereiche Text, Bild und Kurzvideo (Reel).

Neben dem „Klassiker“ Google Ads informieren wir unsere Kunden auch über Webemöglichkeiten über Facebook, Instagram oder LinkedIn. Bei der Social Media Kampagnenplanung stellt sich die Frage, ob die vorhandene Reichweite ausreicht oder neue Kontakte erschlossen werden sollen. Geht es darum, neue Produkte vorzustellen oder bestehende bekannter zu machen, sind Social Media Inserate ein unverzichtbarer Bestandteil einer erfolgreichen Kommunikationsstrategie.